Общи условия

В сила от 29.10.2026 г.

Тези общи условия уреждат отношенията между Николай Добрев (марка „Creoxi“) и всеки клиент, който поръчва дигитална визитка и NFC карта през сайта businesscard.creoxi.com. С поръчката клиентът потвърждава, че е прочел и приема тези условия.

1. Изпълнител

• Николай Добрев (физическо лице)
• Седалище: гр. Варна
• Имейл: niki_dob@abv.bg · Телефон: +359 876 099 498

2. Какво получавате

Всяка поръчка включва:

• Дигитална визитка — мобилна уеб страница с личен неотгатваем линк, с вашите данни, бутон „Запази контакт“, споделяне, QR код и форма „Остави контакт“;
• Физическа NFC карта — при докосване до телефон отваря визитката, а на гърба ѝ има QR код за телефони без NFC;
• Личен панел — статистика за прегледи и действия, оставените от посетители контакти и редакция на данните.

3. Цени

• Класическа — 18,00 € (семпъл статичен шаблон по избор);
• Премиум шаблон — 25,00 € (анимиран шаблон от колекцията);
• Уникален дизайн — 48,00 € (нов стил по ваши изисквания).

Цените са крайни, в евро, плащат се еднократно и включват NFC картата. Няма абонамент. Доставката не е включена — заплаща се на куриера при получаване по неговата тарифа.

4. Поръчка и сключване на договора

Поръчката се прави чрез формата на страницата за поръчка. Договорът се смята за сключен, когато след изпращане на формата видите страница с номер на поръчката. Тази страница остава достъпна на същия адрес и показва статуса на поръчката. Клиентът отговаря за верността на въведените данни.

5. Плащане

• С карта онлайн — чрез платежния оператор SumUp. Данните на картата се въвеждат директно в защитената форма на SumUp и не минават през нашия сървър. Изработката започва след успешно плащане.
• Наложен платеж — сумата се плаща на куриера при получаване. Куриерът може да начисли собствена такса за наложен платеж.

6. Изработка и срокове

• Класическа визитка и премиум шаблон — обикновено до 3 работни дни от потвърждаване на поръчката;
• Уникален дизайн — обикновено до 7 работни дни, включително до 2 кръга корекции по зададеното описание;
• Дигиталната визитка е активна още преди картата да пристигне — линкът се показва на страницата на поръчката.

При нужда от уточнения ще се свържем с вас на посочения телефон или имейл.

7. Доставка

Доставката се извършва чрез Еконт или Спиди до офис или до адрес, по избор на клиента, обикновено за 1–2 работни дни от изпращането. Моля, проверете пратката при получаване. При видима транспортна повреда съставете протокол с куриера — ще изпратим нова карта.

8. Отказ от поръчката и връщане

Визитката и картата се изработват по данни и указания на клиента, т.е. са персонализирани стоки. Затова за тях не се прилага 14-дневното право на отказ (чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите).

Въпреки това можете да откажете поръчката безплатно, докато изработката не е започнала — обадете се или пишете на имейл. Ако сте платили с карта, сумата ще бъде възстановена по същата карта.

Ако откажете да приемете пратка с наложен платеж без основание, дължите разходите за доставката и връщането ѝ.

9. Гаранция и рекламации

• NFC картата е с законова гаранция за съответствие от 2 години. Ако картата не работи, ще я подменим безплатно.
• Грешка, допусната от нас, отстраняваме безплатно. Данните на дигиталната визитка можете да редактирате сами по всяко време от личния панел.
• Рекламации се подават на niki_dob@abv.bg или на +359 876 099 498. Отговаряме в рамките на 14 дни.

10. Срок на дигиталната визитка

Дигиталната визитка остава активна без срок и без месечна такса. Ако някога прекратим услугата, ще ви уведомим по имейл поне 6 месеца предварително и ще ви предоставим данните ви.

11. Съдържание

Клиентът носи отговорност за съдържанието на визитката си, вкл. снимки и лога, и декларира, че има право да ги използва. Не се допуска незаконно, подвеждащо или обидно съдържание. При такова съдържание можем да спрем визитката, след като ви уведомим.

12. Лични данни

Обработваме личните данни съгласно Политиката за поверителност.

13. Спорове

Прилага се българското право. Спорове решаваме първо чрез разговор. Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), вкл. към секторните помирителни комисии, или към компетентния български съд.

14. Промени

Можем да променяме тези условия. Промените не засягат вече направени поръчки.

Николай Добрев (физическо лице) · гр. Варна · niki_dob@abv.bg · +359 876 099 498
Общи условия · Политика за поверителност